Autopistas del Café cumple con la normativa de facturación electrónica en peajes, según lo establecido por la DIAN.
A partir de la Resolución 000008 del 31 de enero de 2024, todos los peajes del país están obligados a expedir el documento equivalente a factura electrónica, aplicado tanto para pagos en efectivo como para usuarios que usan TAG de peaje electrónico.
Usuarios con peaje electrónico (TAG)
Si realizas el pago de peaje mediante TAG, el documento equivalente a factura electrónica será emitido directamente por la empresa intermediaria con la que tienes tu dispositivo: Gopass, Facilpass, Flypass, Openpass, Vía Rápida y Copiloto. Para consultar o descargar tus documentos, debes ingresar a la plataforma correspondiente del operador que usas.
Usuarios con pago en efectivo
En los pagos realizados directamente en la cabina del peaje, el documento equivalente se genera a nombre de un usuario genérico, como lo estipula la DIAN. El recibo de pago incluirá el CUDE (Código Único de Documento Electrónico), validado por la DIAN, y es completamente válido para procesos contables, tributarios o de reembolso.
¿Cómo es el proceso?
El usuario realiza el pago en efectivo en la cabina.
Se digita la categoría del vehículo en el sistema.
Esa información es enviada automáticamente a la DIAN.
La DIAN valida y devuelve el CUDE correspondiente.
Ten en cuenta que el sistema puede presentar una leve demora de segundos mientras se genera el código oficial desde la DIAN.
¡Agradecemos tu comprensión y paciencia!
Para generar tu documento equivalente a factura electrónica debes seguir el instructivo paso a paso que hemos dispuesto para ti:
¿Dónde puedo resolver dudas o solicitar soporte?
Si tienes inquietudes sobre tu comprobante o el proceso de facturación, puedes comunicarte con nuestro Centro de Atención al Usuario o escribirnos a través del formulario de contacto.
Entidades reguladoras
